NNKK-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্বচ্ছভাবে বলা আছে।
কোন তথ্য এবং কেন নেওয়া হয়
আপনার তথ্য কীভাবে কাজে লাগে
নিরাপত্তার পদ্ধতি ও প্রযুক্তি
তথ্য মুছতে বা সংশোধন করতে পারবেন
কুকি কী এবং কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করবেন
প্রতিটি সদস্যের তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড মেনে চলি
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত হয়। এই মানের এনক্রিপশন ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাগুলোও ব্যবহার করে।
NNKK কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের কাজে ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।
NNKK ওয়েবসাইটের সব পেজ HTTPS প্রোটোকলে চলে। আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য সংযোগ এনক্রিপ্টেড।
NNKK শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করে। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
NNKK-এর সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনেট্রেশন টেস্টিংয়ের মধ্য দিয়ে যায়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।
NNKK (nnkk.ws) তার সকল সদস্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, কতদিন সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
NNKK ওয়েবসাইট ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা এই নীতি আপডেট করলে পেজের উপরে তারিখ পরিবর্তন হবে এবং বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসারে প্রস্তুত করা হয়েছে।
NNKK-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে সুনির্দিষ্ট কারণ রয়েছে এবং অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা নিই না।
আপনি যখন NNKK ব্যবহার করেন, আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিচের তথ্যগুলো রেকর্ড করে:
আর্থিক লেনদেনের জন্য আমরা ডিপোজিট ও উইথড্রের তথ্য, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করি। ক্রেডিট কার্ড বা ডেবিট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর আমাদের সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| নাম ও পরিচয় | KYC যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| মোবাইল নম্বর | পেমেন্ট ও যোগাযোগ | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| লেনদেনের তথ্য | আর্থিক রেকর্ড ও আইনি বাধ্যবাধকতা | ৫ বছর |
| বেটিং ইতিহাস | বিরোধ নিষ্পত্তি ও সেবা উন্নয়ন | ৩ বছর |
| আইপি ও ডিভাইস তথ্য | জালিয়াতি প্রতিরোধ | ১ বছর |
| কুকি ডেটা | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | ৩০–৩৬৫ দিন |
NNKK সংগ্রহিত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না।
আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আমরা NNKK প্ল্যাটফর্মকে আরও উন্নত করি। এই বিশ্লেষণ সবসময় সামগ্রিকভাবে করা হয়, ব্যক্তিগত পর্যায়ে নয়।
মনে রাখবেন: NNKK কখনো আপনাকে SMS বা ফোনে পাসওয়ার্ড বা ওটিপি চাইবে না। এ ধরনের কোনো বার্তা পেলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
NNKK আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই পরিস্থিতিগুলো নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো।
NNKK পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তিগত অবকাঠামো ও কাস্টমার সাপোর্টের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে। এই অংশীদারদের শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয় এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
বাংলাদেশের আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে NNKK নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য প্রদান করতে পারে:
NNKK আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা পদ্ধতি ক্রমাগত আপডেট করা হয় যাতে সর্বশেষ হুমকি মোকাবেলা করা যায়।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনার ভূমিকাও গুরুত্বপূর্ণ। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
NNKK ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
NNKK-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যেকোনো অনুরোধে সহযোগিতা করি।
আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য আছে। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্যের বিবরণ দেওয়া হবে।
আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। পরিচয় যাচাইয়ের পরে তথ্য আপডেট করা হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটি করা যাবে।
অধিকার প্রয়োগ করতে: support@nnkk.ws-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ রেখে NNKK-তে উপভোগ করুন দারুণ সব গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং এক্সক্লুসিভ বোনাস।